Условия обслуживания

01 Сервис

Whitewater OS является мультиарендным сервисом программного обеспечения по подписке для управления бизнесом: проекты и задачи, структурированные встречи, скоркарды и метрики, цели и приоритеты, организационные схемы, регулярная работа и функции с поддержкой AI. Мы размещаем Сервис и обеспечиваем его работу; вы и ваши Авторизованные пользователи получаете к нему доступ через интернет. Со временем мы можем улучшать, добавлять или изменять функции; мы не будем существенно ухудшать основную функциональность вашего платного тарифа в течение периода подписки без уведомления.

02 Учётные записи и безопасность

Для использования Сервиса вам необходима учётная запись с подтверждённым адресом электронной почты. Вы можете входить с помощью электронной почты и пароля, поддерживаемого поставщика идентификации (Google, Microsoft или GitHub) либо passkey. Вы соглашаетесь: (a) предоставлять точную регистрационную информацию и поддерживать её в актуальном состоянии; (b) хранить учётные данные в тайне и не передавать доступ к учётной записи другим лицам; (c) нести ответственность за действия, совершённые под вашей учётной записью; и (d) незамедлительно уведомлять нас по адресу [email protected] о любом подозрении в несанкционированном использовании. Мы можем потребовать повторного подтверждения личности перед чувствительными для безопасности действиями. Для использования Сервиса вам должно быть не менее 16 лет.

03 Организации и полномочия администраторов

Каждое рабочее пространство принадлежит Организации. Администраторы Организации (включая роли, которые Сервис определяет как административные или выше) контролируют Организацию: они приглашают и удаляют Авторизованных пользователей, устанавливают роли и права доступа для отдельных участников, настраивают функции, управляют подпиской, экспортируют данные Организации и могут архивировать (удалять) Организацию.

Используя Сервис в качестве участника Организации, вы признаёте, что: (a) контент, который вы создаёте в рабочем пространстве этой Организации, является деловой записью Организации и контролируется Организацией; (b) администраторы Организации могут получать доступ к содержимому рабочего пространства, изменять, экспортировать и удалять его в соответствии с моделью прав доступа Сервиса; и (c) если ваше участие прекращается, Организация сохраняет свои записи, а данные, идентифицирующие вас лично, могут быть удалены, как описано в Политике конфиденциальности.

Заказчик несёт ответственность за соблюдение настоящих Условий его Авторизованными пользователями, а также за законность данных, которые он и его Авторизованные пользователи размещают в Сервисе.

04 Подписки, пробные периоды и оплата

4.1 Пробный период. Новые Организации получают бесплатный период на 30 дней с полным тарифом Pro. Для начала работы способ оплаты не требуется. Если вы оформите подписку в течение пробного периода, платное обслуживание (и оплата) начинается сразу после оформления заказа. Если пробный период заканчивается без оформления подписки, Организация переходит в режим только для чтения: существующие данные остаются видимыми и доступными для экспорта, но изменения отключены до активации подписки. Мы не удаляем данные из-за отсутствия подписки или неоплаты.

4.2 Тарифы и оплата. Тариф Pro стоит $19.99 за место в месяц (актуальная цена всегда указана при оформлении заказа и в настройках оплаты продукта). Место означает активного участника вашей Организации; количество мест в подписке устанавливается исходя из текущего числа участников на момент оформления заказа и обновляется по мере изменения состава участников, поэтому ваш счёт отражает фактическое количество мест (изменения в середине расчётного периода могут быть пересчитаны пропорционально нашим платёжным процессором). Тарифы Enterprise (включая SLA и индивидуальные условия) доступны по запросу в отдел продаж; если условия соглашения Enterprise противоречат настоящим Условиям, применяется соглашение Enterprise.

4.3 Обработка платежей. Все платежи обрабатываются Stripe через страницы оформления заказа и портала управления оплатой, размещённые у Stripe. Данные вашей карты передаются напрямую Stripe и никогда не попадают на наши серверы. Вы разрешаете периодические списания за подписку и любое тарифицируемое использование, на которое вы дали согласие. Вы несёте ответственность за применимые налоги, которые будут добавлены там, где это требуется.

4.4 Тарифицируемое использование AI. Каждый тариф включает лимит использования AI (указан в настройках оплаты продукта). По умолчанию, когда ваша Организация достигает включённого лимита, функции AI останавливаются: с вас никогда не взимается плата за превышение, если только администратор Организации явно не включит оплату за превышение лимита. Если оплата за превышение включена, использование сверх лимита тарифицируется по каждому событию использования и оплачивается через Stripe постфактум по ставкам, указанным в продукте. Мы можем применять ограничения использования на уровне платформы для защиты Сервиса; если у вас есть законная потребность, превышающая эти ограничения, свяжитесь с нами.

4.5 Изменение цен. Мы можем изменять цены или включённые лимиты, уведомив администраторов Организации не менее чем за 30 дней. Изменения вступают в силу с вашего следующего расчётного периода после окончания срока уведомления; продолжение использования после этого означает согласие. Изменения цен никогда не применяются задним числом.

4.6 Отмена и возврат средств. Вы можете отменить подписку в любой момент через портал управления оплатой. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода: до этого момента вы сохраняете платный доступ, после чего Организация переходит в режим только для чтения. Оплата не подлежит возврату (мы не производим пропорциональный расчёт за неполные периоды), за исключением случаев, когда это требуется по закону, или когда мы по своему усмотрению решаем предоставить возврат. Уже начисленное тарифицируемое использование оплачивается независимо от отмены.

4.7 Неоплата. Если платёж не проходит и проблема не устраняется, Организация переходит в режим только для чтения. Мы не удаляем данные из-за неоплаты; удаление происходит только так, как описано в разделе 11.

05 Допустимое использование

Вы не будете и не позволите никому:

• использовать Сервис для хранения, передачи или обработки контента, который является незаконным, нарушающим права, клеветническим либо нарушает права других лиц (включая права на неприкосновенность частной жизни и права интеллектуальной собственности);
• использовать Сервис для разработки или распространения вредоносного ПО, проведения фишинговых атак или мошенничества;
• исследовать, сканировать или тестировать уязвимости Сервиса, обходить аутентификацию или изоляцию арендаторов либо получать доступ к данным другой Организации;
• злоупотреблять функциями AI, в том числе пытаться обойти лимиты использования или меры безопасности, использовать их для генерации незаконного или вредоносного контента либо использовать их в нарушение применимых политик использования Anthropic для лежащих в их основе моделей;
• собирать, извлекать или массово выгружать данные из Сервиса иначе, чем через функции экспорта вашей собственной Организации;
• перепродавать, сублицензировать, сдавать в аренду или предоставлять Сервис третьим лицам в качестве сервисного бюро либо использовать его для создания конкурирующего продукта;
• вмешиваться в работу Сервиса или создавать чрезмерную нагрузку на его инфраструктуру;
• искажать сведения о своей личности или принадлежности либо рассылать спам или нежелательные сообщения через функции Сервиса (включая приглашения и уведомления по электронной почте).

Мы можем приостановить доступ (Авторизованного пользователя или Организации), если это разумно необходимо для устранения нарушения настоящего раздела, риска безопасности или юридического требования. Там, где это практически осуществимо, мы уведомим вас и будем работать с вами, чтобы оперативно восстановить доступ.

06 Контент Заказчика и интеллектуальная собственность

6.1 Ваш контент. В отношениях между вами и Whitewater Заказчику принадлежат все данные, файлы и контент, которые он и его Авторизованные пользователи размещают в Сервисе («Контент Заказчика», Customer Content). Вы предоставляете Whitewater ограниченную неисключительную лицензию на размещение, хранение, обработку, передачу и отображение Контента Заказчика исключительно в объёме, необходимом для предоставления Сервиса, обеспечения его безопасности и поддержки (включая обработку через субпроцессоров, указанных в Политике конфиденциальности, например передачу контента функций AI в Anthropic при использовании функций AI). Мы не приобретаем никаких иных прав на Контент Заказчика и не используем его для рекламы или обучения AI-моделей.

6.2 Наша интеллектуальная собственность. Whitewater принадлежит Сервис, его программное обеспечение, дизайн и документация, а также вся связанная с ними интеллектуальная собственность. Мы предоставляем Заказчику ограниченное, неисключительное, непередаваемое право на доступ к Сервису и его использование его Авторизованными пользователями в течение срока действия подписки, при соблюдении настоящих Условий. Никакие права не предоставляются, кроме как прямо указанные в настоящем документе.

6.3 Обратная связь. Если вы присылаете нам предложения или отзывы, вы предоставляете нам бессрочную, безотзывную, безвозмездную лицензию на их использование без каких-либо ограничений или обязательств перед вами. (Оценки ответов AI внутри продукта являются обратной связью в значении настоящего раздела.)

6.4 Экспорт. Администраторы Организации могут экспортировать данные Организации из Сервиса в любой момент, пока они доступны (в том числе в режиме только для чтения).

6.5 Публичное упоминание. Мы можем указывать название и логотип Заказчика в наших списках клиентов и маркетинговых материалах, в соответствии с любыми предоставленными Заказчиком брендбук-требованиями. Заказчик может в любой момент отозвать это разрешение, уведомив нас по адресу [email protected]. Отзыв действует на будущее: мы оперативно прекратим новое использование и уберём Заказчика из нашего сайта и цифровых списков клиентов в разумный с коммерческой точки зрения срок, однако мы не обязаны отзывать уже распространённые материалы.

07 Функции AI

Сервис включает функции на основе AI (ассистент и персоны коучей), построенные на больших языковых моделях, предоставляемых Anthropic. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что:

• Результаты работы AI носят информационный характер и не являются профессиональной консультацией. Они могут быть неточными, неполными или устаревшими, несмотря на уверенный тон изложения. Это не консультация по вопросам бизнеса, права, финансов, налогов, медицины или иная профессиональная консультация, и никакой результат не создаёт отношений консультанта и клиента. Вы несёте ответственность за оценку результатов работы AI и за все решения и действия, которые вы принимаете на их основе.
• AI-ассистент действует в рамках прав доступа обратившегося к нему пользователя и требует явного подтверждения пользователя перед внесением изменений в данные рабочего пространства. Вы несёте ответственность за изменения, которые вы подтверждаете.
• Результаты, сгенерированные AI, могут быть похожи на результаты, сгенерированные для других пользователей; в той мере, в какой нам принадлежат какие-либо права на сгенерированные для вас результаты, мы передаём их Заказчику при соблюдении применимых условий Anthropic для лежащих в их основе моделей.
• Использование AI регулируется лимитом вашего тарифа и правилами тарифицируемой оплаты, изложенными в разделе 4.4, а также разумными ограничениями платформы.
• Контент, отправляемый в функции AI, обрабатывается так, как описано в Политике конфиденциальности.

08 Сторонние сервисы

Сервис взаимодействует со сторонними сервисами: Stripe для платежей, а также Google, Microsoft или GitHub, если вы выбираете вход через социальные сети. Использование вами стороннего сервиса регулируется собственными условиями и политикой конфиденциальности этого поставщика. Мы не несём ответственности за сторонние сервисы, но несём ответственность за обработку ваших данных нашими субпроцессорами, как описано в Политике конфиденциальности.

09 Доступность и поддержка

Мы обеспечиваем работу Сервиса с разумной коммерческой квалификацией и осмотрительностью, включая резервированную мультирегиональную инфраструктуру базы данных, непрерывный мониторинг и оповещения. Однако тариф Pro предоставляется без соглашения об уровне обслуживания: мы не гарантируем бесперебойную или безошибочную работу, а плановое или аварийное обслуживание может приводить к простоям. Договорные обязательства по доступности (SLA) доступны на тарифах Enterprise по запросу в отдел продаж.

Поддержка предоставляется на английском языке через [email protected], а также через функции справки и заявок в поддержку внутри продукта, в разумные рабочие часы, на разумной коммерческой основе.

10 Срок действия, приостановка и прекращение

10.1 Срок действия. Настоящие Условия применяются с момента вашего первого принятия и продолжают действовать, пока у вас есть учётная запись или действующая Организация.

10.2 Прекращение по вашей инициативе. Вы можете в любой момент отменить подписку (раздел 4.6), удалить свою Организацию (раздел 11) или запросить стирание учётной записи (Политика конфиденциальности, раздел 9).

10.3 Прекращение или приостановка с нашей стороны. Мы можем приостановить или прекратить доступ: (a) за существенное нарушение настоящих Условий, не устранённое в течение 14 дней после уведомления (либо немедленно за нарушения, которые невозможно устранить или которые создают юридический риск или риск для безопасности, включая нарушения раздела 5); (b) если этого требует закон; либо (c) в случае полного прекращения Сервиса, с уведомлением не менее чем за 90 дней и сохранением доступности экспорта. Неоплата регулируется режимом только для чтения (раздел 4.7), а не прекращением договора.

10.4 Последствия прекращения. Разделы, которые по своей природе должны сохранять действие (включая раздел 4 в части начисленных платежей, а также разделы 6, 7, 12, 13, 14, 16 и 17), сохраняют силу после прекращения договора.

11 Хранение и удаление данных после прекращения договора

Мы не удаляем данные Организации по какому-либо автоматическому расписанию; удаление происходит по явному запросу Заказчика либо, после прекращения договора, по нашему усмотрению, как описано ниже. Если ваша подписка заканчивается или договор прекращается (иначе, чем по собственному запросу Заказчика об удалении), данные Организации останутся доступными для получения (в режиме только для чтения, с возможностью экспорта) в течение не менее 90 дней после прекращения. По истечении этого 90-дневного окна данные Организации могут быть удалены в любой момент по нашему усмотрению; мы не обязуемся соблюдать какой-либо график удаления, и данные могут храниться до тех пор, пока мы их не удалим или пока Заказчик не запросит удаление. Если мы полностью прекращаем предоставление Сервиса, применяется окно уведомления и экспорта, указанное в разделе 10.3.

Если администратор Организации удаляет Организацию, действует 30-дневное окно восстановления, после которого данные Организации (записи в базе данных, загруженные файлы и файлы обработки AI) становятся доступными для окончательного удаления, как описано в Политике конфиденциальности; указанная выше гарантия в 90 дней не распространяется на данные, которые Заказчик попросил нас удалить. Мы можем сохранять записи об оплате, аудите и соответствии юридическим требованиям, как описано в Политике конфиденциальности.

12 Отказ от гарантий

СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПНО». В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ЗАКОНОМ, WHITEWATER ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЁННОЙ ЦЕЛИ, ПРАВОМЕРНОСТИ ВЛАДЕНИЯ И ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЙ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, А ТАКЖЕ ЛЮБЫХ ГАРАНТИЙ, ВЫТЕКАЮЩИХ ИЗ ДЕЛОВОЙ ПРАКТИКИ ИЛИ ОБЫЧАЕВ ДЕЛОВОГО ОБОРОТА. МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО СЕРВИС БУДЕТ РАБОТАТЬ БЕСПЕРЕБОЙНО, БЕЗ ОШИБОК ИЛИ БЕЗ УГРОЗ БЕЗОПАСНОСТИ, ЧТО ДЕФЕКТЫ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ ИЛИ ЧТО РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ AI БУДУТ ТОЧНЫМИ ИЛИ НАДЁЖНЫМИ. В НЕКОТОРЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ НЕ ДОПУСКАЮТСЯ ОПРЕДЕЛЁННЫЕ ОТКАЗЫ ОТ ГАРАНТИЙ, ПОЭТОМУ НЕКОТОРЫЕ ИЗ ВЫШЕУКАЗАННЫХ ПОЛОЖЕНИЙ МОГУТ К ВАМ НЕ ПРИМЕНЯТЬСЯ.

13 Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ЗАКОНОМ: (a) НИ ОДНА ИЗ СТОРОН НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, ПОБОЧНЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, А ТАКЖЕ ЗА УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, ДОХОД, ДЕЛОВУЮ РЕПУТАЦИЮ ИЛИ ДАННЫЕ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО УДАЛЕНИЮ ДАННЫХ, КОТОРЫЕ МЫ ПРЯМО НА СЕБЯ ПРИНИМАЕМ), ДАЖЕ ЕСЛИ ИХ УВЕДОМЛЯЛИ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ; И (b) СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КАЖДОЙ СТОРОНЫ, ВОЗНИКАЮЩАЯ ИЗ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ИЛИ СЕРВИСА ЛИБО СВЯЗАННАЯ С НИМИ, НЕ ПРЕВЫШАЕТ БОЛЬШУЮ ИЗ СЛЕДУЮЩИХ ВЕЛИЧИН: (i) СУММУ, УПЛАЧЕННУЮ ЗАКАЗЧИКОМ WHITEWATER ЗА 12 МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ СОБЫТИЮ, ПОСЛУЖИВШЕМУ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ПРЕТЕНЗИИ, ЛИБО (ii) СТО ДОЛЛАРОВ США ($100).

ОГРАНИЧЕНИЕ, УКАЗАННОЕ В ПУНКТЕ (b), НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К: ПЛАТЁЖНЫМ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАМ ЗАКАЗЧИКА; ОБЯЗАТЕЛЬСТВАМ ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ УБЫТКОВ КАКОЙ-ЛИБО ИЗ СТОРОН СОГЛАСНО РАЗДЕЛУ 14; ЛИБО ГРУБОЙ НЕОСТОРОЖНОСТИ, УМЫШЛЕННЫМ НЕПРАВОМЕРНЫМ ДЕЙСТВИЯМ КАКОЙ-ЛИБО ИЗ СТОРОН ИЛИ НАРУШЕНИЮ ПРАВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ ДРУГОЙ СТОРОНЫ. ЭТИ ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИМЕНЯЮТСЯ НЕЗАВИСИМО ОТ ПРАВОВОГО ОСНОВАНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ДАЖЕ ЕСЛИ СРЕДСТВО ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ НЕ ДОСТИГАЕТ СВОЕЙ ОСНОВНОЙ ЦЕЛИ. В НЕКОТОРЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ НЕ ДОПУСКАЮТСЯ ОПРЕДЕЛЁННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ПОЭТОМУ НЕКОТОРЫЕ ИЗ ВЫШЕУКАЗАННЫХ ПОЛОЖЕНИЙ МОГУТ К ВАМ НЕ ПРИМЕНЯТЬСЯ.

14 Возмещение убытков

Заказчик обязуется защищать, возмещать убытки и ограждать от ответственности Whitewater, а также его участников, должностных лиц и сотрудников от любых претензий третьих лиц и связанных с ними убытков, расходов и разумных гонораров адвокатов, возникающих из: (a) Контента Заказчика, включая претензии о том, что он нарушает или неправомерно использует права третьих лиц либо нарушает закон; (b) использования Сервиса Заказчиком или его Авторизованными пользователями в нарушение настоящих Условий или закона; либо (c) решений или действий, принятых на основании результатов работы AI. Мы незамедлительно уведомим вас о любой такой претензии и будем разумно сотрудничать (за ваш счёт); вы можете самостоятельно вести защиту с адвокатом по своему выбору при условии, что вы не урегулируете спор способом, налагающим на нас обязательства без нашего согласия.

15 Изменения настоящих Условий

Настоящие Условия имеют версии, и ваше принятие конкретной версии фиксируется в Сервисе. Мы можем обновлять Условия по мере развития Сервиса и законодательства. О существенных изменениях мы уведомим администраторов Организации не менее чем за 30 дней по электронной почте или уведомлением внутри продукта, и Сервис предложит принять обновлённые Условия повторно при следующем входе. Если вы не принимаете существенно обновлённую версию, вы не можете продолжать использовать Сервис; в этом случае вашим средством защиты являются отмена подписки (раздел 4.6) и экспорт ваших данных (раздел 11). Несущественные изменения (например, уточнения и исправления опечаток) могут вступать в силу при публикации, с отражением в истории версий.

16 Экспортный контроль и санкции

Вы заверяете, что ни вы, ни ваша Организация не находитесь, не учреждены по законам и не проживаете обычно в какой-либо стране или регионе, на которые распространяются всеобъемлющие санкции США, и не включены ни в один список ограниченных лиц правительства США (включая список SDN Управления по контролю за иностранными активами, OFAC). Вы не будете использовать, экспортировать или реэкспортировать Сервис в нарушение законов США об экспортном контроле или санкциях.

17 Применимое право и разрешение споров

17.1 Применимое право. Настоящие Условия регулируются законодательством штата Джорджия, США, без учёта его коллизионных норм. Толкование и принудительное исполнение разделов 17.3–17.6 регулируется Федеральным законом об арбитраже (Federal Arbitration Act).

17.2 Досудебное урегулирование в первую очередь. Прежде чем начать арбитражное разбирательство или подать иск, сторона, предъявляющая претензию, направит письменное уведомление с описанием спора, и стороны добросовестно попытаются урегулировать его в течение 30 дней.

17.3 Обязательный индивидуальный арбитраж. За исключением случаев, предусмотренных разделами 17.4 и 17.5, любой спор, возникающий из настоящих Условий или Сервиса либо связанный с ними, разрешается путём окончательного и обязательного арбитража, администрируемого Американской арбитражной ассоциацией (American Arbitration Association) в соответствии с её Коммерческими арбитражными правилами (Commercial Arbitration Rules, включая упрощённые процедуры, где они применимы), единоличным арбитром. Местом арбитража является округ Де-Калб (DeKalb County), штат Джорджия; слушания могут проводиться по видеосвязи, если это допускают правила. Решение по итогам арбитража может быть приведено в исполнение в любом суде компетентной юрисдикции. Арбитр разрешает все вопросы, за исключением того, что вопрос о возможности принудительного исполнения отказа от коллективных исков по разделу 17.6 решает суд компетентной юрисдикции.

17.4 Исключения. Любая из сторон может (a) подать индивидуальный иск в суд мелких тяжб (small-claims court), если он подпадает под его юрисдикцию, и (b) обратиться за судебным запретом или иными мерами защиты по праву справедливости в любой суд компетентной юрисдикции для защиты своей интеллектуальной собственности или конфиденциальной информации.

17.5 Отказ от арбитража в течение 30 дней. Вы можете отказаться от арбитражного соглашения (раздел 17.3) и отказа от коллективных исков (раздел 17.6), написав на [email protected] в течение 30 дней с момента первого принятия вами настоящих Условий, указав название вашей Организации, адрес электронной почты вашей учётной записи и то, что вы отказываетесь от арбитража. Такой отказ не влияет на действие остальных положений настоящих Условий.

17.6 Отказ от коллективных исков. Все споры должны предъявляться сторонами исключительно в их индивидуальном качестве, а не в качестве истца или члена группы в рамках какого-либо коллективного, объединённого или представительского разбирательства; арбитр не вправе объединять требования разных сторон или председательствовать в каком-либо коллективном или представительском разбирательстве. Если данный отказ будет признан не подлежащим принудительному исполнению в отношении конкретного требования, это требование (и только оно) будет рассматриваться в суде в соответствии с разделом 17.7, а не в арбитраже.

17.7 Судебное разбирательство. Любой спор, не подпадающий под арбитраж (поскольку сторона правомерно от него отказалась, применяется исключение или раздел 17.6 признан не подлежащим принудительному исполнению в отношении требования), будет рассматриваться исключительно в судах штата или федеральных судах, расположенных в округе Де-Калб (DeKalb County), штат Джорджия, или обслуживающих его, и каждая сторона соглашается на персональную юрисдикцию и место рассмотрения дела в этих судах. КАЖДАЯ СТОРОНА ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ПРАВА НА СУД ПРИСЯЖНЫХ в любом таком разбирательстве в той мере, в какой это допускается законом.

18 Общие положения

• Полнота соглашения. Настоящие Условия, Политика конфиденциальности и любое соглашение Enterprise (если применимо) составляют полное соглашение относительно Сервиса и заменяют собой предыдущие обсуждения. Условия, указанные в заказе на закупку Заказчика или бланке поставщика, не применяются, если мы их не подписали.
• Уступка прав. Вы не можете уступать права по настоящим Условиям без нашего письменного согласия, за исключением уступки правопреемнику в результате слияния или продажи практически всех активов при условии уведомления нас об этом. Мы можем уступить права по настоящим Условиям в связи со слиянием, поглощением или продажей активов.
• Независимость сторон. Стороны являются независимыми друг от друга; настоящие Условия не создают партнёрства, совместного предприятия или отношений агентирования.
• Форс-мажор. Ни одна из сторон не несёт ответственности за задержку или неисполнение, вызванные обстоятельствами вне её разумного контроля (включая перебои в работе интернета или инфраструктурных поставщиков, стихийные бедствия, военные действия или действия органов власти), за исключением платёжных обязательств.
• Уведомления. Мы направляем уведомления на адреса электронной почты учётных записей администраторов Организации или внутри продукта; вы направляете уведомления на [email protected]. Уведомление по электронной почте считается направленным в момент отправки.
• Делимость положений; отказ от прав. Если какое-либо положение оказывается не подлежащим принудительному исполнению, оно будет изменено в минимально необходимой степени, а остальные положения сохраняют силу. Отказ от применения какого-либо положения не является отказом от прав на него в будущем.
• Заголовки и краткие резюме. Резюме «Простыми словами» служат для удобства чтения; определяющей силой обладает полный текст каждого раздела.

Whitewater Intelligence LLC · 2965 Flowers Rd S, Suite 250, Chamblee, GA 30341, USA · [email protected]